Mesti korang rasa susah nak dapat pelanggan waktu PKP ni. Apa yang korang boleh buat untuk dapatkan lebih ramai pelanggan?? Lagi-lagi dalam bidang kecantikan. Waktu PKP yang banyak dapat sambutan adalah bisnes makanan. Orang nak cantik-cantik bukan pergi mana pun kan?
Haa, tapi kalau korang fikir macam tu korang silap!! Sebenarnya duduk rumah nilah orang banyak melaram selain makan. Iyalah sebab dah tak tahu nak buat apa dekat rumah.
So, saya tak nak buang masa lagi. Jom saya sharekan beberapa tips paling senang dapat trust pelanggan dalam bisnes kecantikan..
Teruskan baca sampai habis tau…
- Bagi tips
Majoriti perempuan ni dia suka sangat jaga kulit. Korang boleh kongsikan tips penjagaan kulit ke, penjagaan bau badan. Sebab bila korang bagi tips orang mudah untuk ikut dan orang sekarang ni rasa bila ada tips mudahkan dia.
Orang lebih tertarik kalau kita bagi value bukan menjual. Pelanggan akan rasa lebih yakin sebab nampak kepakaran korang dalam kecantikan ni bila korang sentiasa bagi tips untuk menjaga kecantikan diri. Faham ni?
2. Buat tutorial
Haa, ni orang suka ialah contohlah kita amik cara make up. Sebenarnya cara make up ni pelbagai. Contoh nak pergi meeting nak make up macam mana, nak pergi dinner nak make up macam mana.
Bila korang buat tutorial daripada orang tak tahu jadi tahu dan dia akan rasa korang ni sangat-sangat membantu dia. Bila korang tahu apa masalah pelanggan nampak tak kan mudah untuk dapatkan trust dia.
3. Share ingredients yang bagus & bahaya untuk kulit
Ni sangat penting dalam bidang kecantikan sebab kulit manusia ni berbeza-beza. Ada yang kulit normal, berminyak, sensitif, kering dan bermacam-macam lagi..
Korang dalam bidang kecantikan mungkin lebih pakar tentang ni. Share apa bagus dan bahaya untuk pelanggan ni apply dekat kulit mereka. Dapat sesuatu??
4. Cara penggunaan (steps apply skincare)
Jangan ingat semua orang ni pandai, bila korang share cara penggunaan sebenarnya banyak lagi yang tak tahu step yang betul. Pelanggan ni asal rasa okay dan nampak cantik itu dah bagus untuk dia.
Tapi kalau korang tak bagitahu cara penggunaan yang betul kulit mereka akan rosak, mungkin effect dia tak nampak tapi akan datang macam mana? So, korang kena bertanggungjawab sharekan cara penggunaan dengan betul. Boleh?
5. Tunjukkan feedback pengguna
Tips yang terakhir ni paling penting sebab feedback pelangganlah testimony/result yang terbaik untuk buat pelanggan trust dengan orang.
Macam mana nak buat?? Haa, korang boleh minta pelanggan snap gambar sebelum dan selepas menggunakan produk korang. So, saya nak pesan bila korang dah buat closing jangan terus tinggal jer pelanggan orang tu. Follow up sangat penting, dari situ kita boleh dapatkan result dan jadikan dia sebagai pelanggan tetap.
Haa, korang dapat sesuatu dari apa yang saya sharekan?? Jika korang betul-betul nak tarik lebih ramai pelanggan secara online jom saya bantu korang. Join kelas Onlinekan Bisnes Anda (OBA) setiap Sabtu jam 8.00 – 12.30ptg.
Macam mana nak daftar?? Terus ke website www.naktarikpelanggan.com
